Política de Privacidade
A utilização deste website encontra-se sujeita à Política de Privacidade abaixo mencionada, devendo o utilizador verificar os respetivos termos em cada nova utilização.
1. A nossa política
Todo o utilizador possui o direito à proteção dos seus dados pessoais. VIRENASCER UNIPESSOAL LDA, respeita o direito dos utilizadores à informação sobre a recolha e tratamento dos seus dados pessoais. A VIRENASCER UNIPESSOAL LDA. garante que os dados pessoais são tratados em Portugal de uma forma correta e lícita, em conformidade com as boas práticas. Este site foi concebido para que a recolha e utilização dos seus dados pessoais seja mínima e não exceda o intuito original para o qual foram recolhidos.
2. Tratamento de dados pessoais
Os seus dados pessoais são recolhidos e tratados pela VIRENASCER UNIPESSOAL LDA. para os seguintes fins:
2.1 Gestão de cliente:
Os dados recolhidos neste site são necessários para a celebração e a execução do contrato de compra e venda, destinam-se ao processamento e informação do estado das encomendas e comunicação com os Clientes, ao processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações.
2.2 Marketing:
Caso o cliente dê o seu consentimento expresso no momento da criação ou de alteração do seu registo, VIRENASCER UNIPESSOAL LDA. poderá tratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os seus produtos, novidades, campanhas, ofertas e mensagens de aniversário, através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio eletrónico, SMS, ou outras formas de chamada automática.
O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura, da seguinte forma:
Ao clicar no link “anular subscrição” em qualquer e-mail;
Ao contactar a equipa de Apoio ao Cliente através do endereço de email virenascer24mail.com
2.3 Os seus dados pessoais podem também ser utilizados para outras operações de processamento que estejam enquadradas dentro dos limites destas utilizações:
Os seus dados pessoais só serão comunicados a terceiros quando estes forem necessários ao correto processamento de uma encomenda e sem ultrapassar o propósito para o qual foram recolhidos.
Os seus dados pessoais serão divulgados nos seguintes casos:
2.3.1 Processamento de produtos adquiridos;
2.3.2 Seleção, embalagem e despacho de artigos;
2.3.3 Solucionamento de questões ou dúvidas relacionadas com a venda de produtos;
2.3.4 Processamento de devoluções de artigos.
2.4 Adicionalmente e dentro do âmbito legal, os seus dados pessoais poderão ainda ser divulgados nas seguintes situações:
2.4.1 Cumprimento de leis aplicáveis;
2.4.2 Resposta a inquéritos judiciais e governamentais;
2.4.3 Proteção dos direitos ou propriedade da VIRENASCER UNIPESSOAL LDA
2.4.4 Os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros sem ser informado ou sem o seu consentimento, quando este for exigido por lei, exceto nos casos previstos neste documento.
3. Período de retenção
Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos. Para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, os seus dados pessoais irão ser conservados até ao prazo máximo de 10 anos contados a partir da recolha do seu consentimento ou da última compra realizada e caso, dentro deste período, não tenha retirado o seu consentimento.
4. Direitos dos utilizadores
Em qualquer momento, enquanto a VIRENASCER UNIPESSOAL LDA. possuir ou processar os dados pessoais, todos os utilizadores podem, em qualquer momento e de forma gratuita, exercer os seguintes direitos:
4.1 Direito de acesso – direito a solicitar uma cópia das informações que temos sobre si;
4.2 Direito de retificação – direito de corrigir os dados que considere imprecisos ou incompletos;
4.3 Direito de ser esquecido – em determinadas circunstâncias, enquanto utilizador pode pedir que os dados que temos sobre si sejam apagados de todos os nossos registos;
4.4 Direito à restrição de processamento – quando determinadas condições se aplicam para ter o direito de restringir o processamento;
4.5 Direito de portabilidade – direito de ter os seus dados transferidos para outra organização;
4.6 Direito de se opor – direito de se opor a certos tipos de processamento, como o marketing direto;
4.7 Direito de se opor ao processamento automatizado, incluindo o perfil;
4.8 Direito ao recurso judicial: no caso da VIRENASCER UNIPESSOAL LDA. recusar o seu pedido de acordo com os direitos de acesso, explicaremos o motivo. Enquanto utilizador tem o direito de reclamar conforme descrito abaixo.
Os direitos acima poderão ser exercidos, através do endereço de email virenascer24mail.com ou através de carta registada para o endereço postal:
VIRENASCER
Rua António Enes 86 4250-047 Porto, Portugal
5. Cookies
Este website utiliza sistemas automáticos de recolha de dados denominados cookies. Um cookie é um ficheiro informático que é transferido para o disco rígido de um utilizador da Internet e que permite recolher designadamente e se disponível informação relativa a, endereço IP, sistema operativo, navegador Web, entre outros. Trata-se de informação estatística sobre como o utilizador navega no website.
Apenas a VIRENASCER UNIPESSOAL LDA. possui acesso às informações recolhidas pelos cookies, de forma coletiva e anónima, a fim de otimizar os seus serviços e os deste website para as necessidades e preferências do utilizador.
6. Legislação
O tratamento de dados pessoais pela VIRENASCER UNIPESSOAL LDA. é realizado em conformidade com a Lei Portuguesa em vigor.
7. Modificação e cancelamento de serviços
A VIRENASCER UNIPESSOAL LDA. pode alterar ou atualizar a qualquer momento a totalidade ou partes desta Política de Privacidade, mesmo que não seja exigido pela legislação e regulamentação aplicáveis. Todas as alterações e atualizações entrarão em vigor após a sua publicação.